崗位職責:
1、負責日常司機培訓工作;
2、負責渠道商講師培訓管理,督導渠道商老師日常培訓;
3、負責當地區域,根據公司服務檢查標準以及部門要求的檢查數量制定檢查計劃,執行線下服務檢查;
4、根據要求填寫并上傳服務檢查結果與證據材料,確保檢查結果的真實與準確;
5、在線下服務檢查過程中了解司機服務狀態,根據實際情況反饋問題及提出改善意見;
6、負責日常司機活動組織開展(體育活動、家庭日主題活動等);
7、負責公司的日常行政后勤工作;
8、完成上級交待的其他任務。
任職要求:
1、1年以上培訓經驗,有網約車司機培訓經驗或司機服務質檢經驗優先;
2、良好的溝通表達能力和臨場應變能力,能獨立開展課程開發,培訓等工作;
3、性格外向,熱情,做事主動認真負責,細致有耐心;
4、熟練使用office等辦公軟件,精通PPT、Excel等;
5、有C1駕照,熟練駕駛優先。
注:該崗位需同時珠海、中山兩地業務。